Fretes, Entregas e Envios

Cálculo do Frete

O frete é calculado durante o processo de compra. Num determinado momento, será solicitado que informe o CEP da entrega do produto e o sistema irá calcular automaticamente o valor do frete. O resultado deste cálculo será somado ao valor da compra, formando assim o valor total a ser pago.

O valor do frete está diretamente relacionado às dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.

Condições de Gratuidade de Frete

Para que suas compras em nosso site sejam válidas a obter FRETE GRÁTIS, elas devem atender ao requisito de valor mínimo de pedido de acordo com a sua região. Consulte abaixo:

 
SUDESTE
Frete Grátis em compras com o valor mínimo R$ 1.000,00 (mil reais)

SUL
Frete Grátis em compras com o valor mínimo R$ 1.100,00 (mil e cem reais)

CENTRO-OESTE
Frete Grátis em compras com o valor mínimo R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais)

NORDESTE
Frete Grátis em compras com o valor mínimo R$ 1.650,00 (mil seiscentos e cinquenta reais)

NORTE
Frete Grátis em compras com o valor mínimo R$ 1.700,00 (mil e setecentos reais)

Entrega

O prazo de entrega é calculado pelo frete e inclui: o prazo de disponibilidade do produto (em caso de pré-venda) + a entrega em si (prazo estimado pela transportadora).

Produtos em pré-venda podem ter suas datas de entrega alteradas. Nesses casos, as datas de entrega são apenas previsões, sendo de TOTAL responsabilidade das editoras e repassadas pela nossa loja.

O serviço de entrega é feito através de transportadoras parceiras e a Drop1 se responsabiliza caso o produto não chegue até seu destino, depois de todas as medidas cabíveis para recuperação da encomenda, fazendo o reembolso ou enviando um pacote novo.

Em caso de condomínios, é possível que sua compra seja recebida por terceiros, como zelador, porteiro ou algum familiar, nesse caso há o registro do recebimento da mercadoria.

O pedido pode ser entregue de segunda-feira até sábado, dependendo da modalidade escolhida no ato da compra.

É de extrema importância a conferência dos dados de entrega antes da finalização do pedido e o acompanhamento do mesmo através do código de rastreio, que será enviado automaticamente para o e-mail informado no momento do cadastro, quando sua compra for despachada por nosso Centro de Distribuição. Dessa forma, você ficará sabendo se houve tentativa de entrega no endereço informado ou se há a necessidade de buscar sua compra em alguma agência indicada pela transportadora (ocorre quando não é possível localizar o destinatário ou em áreas de risco e/ou difícil acesso).

O objeto ficará por 07 (SETE) dias aguardando a retirada pelo destinatário. Caso a retirada não ocorra, sua encomenda retornará para nosso Centro de Distribuição e terá acrescido o custo de um novo frete, para então ser enviado novamente.

Envios

O prazo de envio de sua encomenda se inicia a partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.

Caso sua opção de envio seja "Retirada em loja", seu pedido estará disponível SOMENTE após 24 horas da confirmação do pagamento. Não nos responsabilizamos do produto ainda estar indisponível para retirada caso você decida ir retirar o produto antes desse prazo.

O prazo de postagem é de 1 dia útil, exceto em período de Black Friday ou postagem de produtos em pré-venda.

Pedidos que contenham produtos em pré-venda só serão enviados quando este estiver em nosso estoque. Para envio fracionado de pedido, favor solicitar o cálculo de dois fretes separadamente.

A Drop1 trabalha para atendê-los o mais rápido o possível. Nosso compromisso é levar diversão através de jogos analógicos (boardgame, cardgame, rpg e outros) para nossos clientes.

Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo Whatsapp (21) 97299-6802.